BeriBeriBeriApplication Zendesk Marketplace
Attachments Manager est une application pour Zendesk qui permet de gérer les pièces jointes.
Via une interface intuitive et des processus optimisés, cette application permet d'explorer l'ensemble des pièces jointes présentes sur Zendesk, de les télécharger et de les supprimer.
Grâce au filtrage avancé, les utilisateurs peuvent identifier rapidement les pièces jointes qui ont peu d'intérêt et/ou qui consomment beaucoup d'espace de stockage. Ainsi, ils peuvent en télécharger une copie localement puis les supprimer en toute sérénité, tout en libérant de l'espace de stockage Zendesk et évitant les coûts associés.
Année
2025
Type
Application
Technologies
React, Node.js, TypeScript
Prix
4.99$/mois
L'application affiche l'ensemble des pièces jointes présentes sur Zendesk et permet de les explorer, prévisualiser, télécharger et supprimer facilement.
L'application permet de libérer de l'espace de stockage facilement et ainsi de réduire le coût de Zendesk.
Il suffit simplement de filtrer les pièces jointes (ex.: datant de 1 an ou plus et liées à des tickets fermés) puis de les supprimer en un clic : libérez des Gigaoctets en quelques minutes.
L'application permet d'identifier les pièces jointes importantes à partir de différents critères :
Associés avec la suppression en masse, ces filtres permettent de supprimer rapidement les pièces jointes anciennes et volumineuses et ainsi de libérer de l'espace de stockage Zendesk.
Sélectionnez les pièces jointes puis téléchargez-les en fichier ZIP, en un clic.
Associé à la suppression en masse, vous pouvez sauvegarder les fichiers sur votre ordinateur avant de les supprimer définitivement de Zendesk. De cette façon, libérez de l'espace de stockage tout en conservant une version locale de vos fichiers, en cas de besoin.
Attachments Manager permet d'avoir une vision globale de l'état de vos pièces jointes.
Visualisez facilement l'espace de stockage occupé par vos pièces jointes. Obtenez des statistiques telles que l'espace occupé par les images ou le nombre de fichiers PDF.
Prévisualisez les fichiers au sein de Zendesk, sans les télécharger.
En un seul clic, prévisualisez les fichiers sans les télécharger. Les types de fichiers pris en charge sont : images, PDF, Word, Excel, Powerpoint.
Cette application a été adoptée par plusieurs utilisateurs de Zendesk, tous satisfaits de son utilisation.
Pièces jointes supprimées
Libérés
